一、考驾照信息被锁怎么办
您好，在两种情况下驾驶证可能被“锁死”：第一，根据公安部发布的《机动车驾驶证申领和使用规定》，年龄在60周岁以上或者持有大型客车、牵引车、城市公交车，中型客车、大型货车、无轨电车、有轨电车准驾车型的，在一个记分周期结束后，一年内未提交身体条件证明的，车辆管理所应当注销其机动车驾驶证。第二，驾驶证到换证年限，超过一年未换证。公安部今年1月1日对全国统一版“机动车驾驶证管理系统”进行升级，升级后的管理系统对符合上述规定的机动车驾驶证自动实现系统注销，即“锁死”，并在网上对各地的执行情况进行监督，对于个别擅自更改体检日期进行“解锁”的地区，全国通报批评。
有些被“锁死”的驾驶员急需驾驶证，可先到市公安局交警支队机动车辆管理处办理原证的注销手续，之后到市公安局驾驶员体检中心进行身体检查，合格后持注销手续及体检单到市公安局交警支队驾驶员管理处交6张3．3厘米近照，身份证原件、复印件和400元钱，就可以免培训参加考试，考试合格后重新获得驾驶资格。
二、新考的驾驶证锁定状态怎么回事?
刚考的驾照查询是锁定状态：1、刚考的驾驶证，查询是锁定状态可能是出现了违法的行为，比如：驾照被别人套用；
2、驾照因为积分满12分处于吊扣状态。驾照处于锁定状态，就不能使用和办理业务；
3、出现锁定状态，就不能进行审验换证等业务，只有到车管所或者交警中队交管科进行驾驶证状态查询之后，根据相关提示办理手续，解除锁定状态，这样才能继续使用和办理相关的业务。
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三、考驾驶证的时候不会用电脑怎么办?
考驾驶证的时候不会用电脑肯定是不行的，因为驾驶证的理论考试都是在电脑上操作的，可以提前去你报考的驾校里面模拟，让驾校人员教教你。
这可是麻烦的，考驾照必须知道电脑操作，否则有些问题你无法得到回应，所以你必须现学习电脑，不然的话，你可能无法获得驾照考试资格。
卡驾驶证的时候，如果你不会使用电脑的话，那么你可以跟监考老师说明情况就可以了，他会教你如何去操作就可以了。
现场的监考工作人员会告诉你如何使用的，操作很简单，就是选择一下，不用太担心电脑的问题的，只要会用鼠标就没有问题，没有想象中的复杂。
那么这个东西可以现学的，我们只要知道两三个功能就可以。
哪一个鼠标点进去是对的，哪一个点进去是错的，只要知道怎么点就行了。