2009年8月27日至31日，首届杭州生活品质展在浙江世贸国际展览中心举行。本次展览历时5天，展示内容包括：“杭州生活品质主题展”、“市有关部门服务品质互动展”、“区、县（市）生活品质特色展”、“九大生活品质体验展”、“活动体验馆”等六个展区，吸引市民100，000万余人次前来参观体验，其规模之大、品质之高、参与人数之多开创了国内城市主题展览的先河，获2009第十一届中国杭州西湖博览会最佳新项目。
展览时间 ：2009年8月27日-31日
展览地点：浙江世贸国际展览中心
展览主题：品质提升生活 ■展览主题馆
系统展示了新世纪以来，我市从“西湖时代”进入“钱塘江时代”、“城市有机更新”、“和谐创业”、“生活品质之城”等发展内容，总体呈现了杭州“生活品质之城”建设发展的精彩历程。
展馆通过“茶·丝”、 “水”、“我们”、“光”等四大主题元素演绎，为市民展示了“品质杭州，和谐创业”、“五水共导，人间天堂”、“四界联动，共建共享”、“引领生活，走向未来”的城市成长脉络。铺满茶叶的背墙、悬挂的丝线，错落的竹壁，通透的“水晶屋”，使每位进入展馆的观众可以在悠然的茶香，幻变的光束中，触摸杭州衣食如画，住行入景，游文有乐，数学有情，健安若水，九业兴旺，和谐创业的品质画卷。
■ 市有关部门服务品质互动馆
展示了杭州市有关部门为民办实事、不断提升服务品质的良好形象，展现参展部门的工作品牌。共有22个部门参与了互动展示，包括：
市交通局在现场开展了驾考模拟体验、宣传推广交通安全行驶知识；
市食品药品监管局为市民介绍了真假中草药食材的辨别知识，提倡全社会参与食品药品安全；
市邮政局开展“个性明信片现场”制作以及个性邮票的现场定制活动，展现了快捷便利的邮政服务；
市农业局为市民提供了蔬菜的农药检测，介绍展出了杭州都市农业的“绿色”发展；
市旅委中医问诊、药材咨询、南宋官窑制陶技艺等现场活动吸引了众多市民，展现了杭州品质旅游的硕果；
市园文局以三评西湖十景为引线，琴韵茶香中展示了西湖综保工程的成就；
市运河综保委实景构筑了“运河景观”，市民沿着运河综保工程的发展“走近大运河”；
城建投资集团醒目的公交车造型和公共自行车的现场体验，反映了杭州公共交通、市政工程等工作成果；
市行政服务中心工作人员现场办公，开展了代办业务的咨询、受理和居民居住地的规划查询等服务；
西泠印社集团以印学文化为特色，展现杭州文化产业的特色发展；市教育局携各学校集中展现“学在杭州”的金名片；
市公安局进行特种车辆和装备器械的现场展演，总体介绍打造“平安杭州”的工作成果；
市科技局展出了科技的应用成果，推出“模拟地震互动台”介绍地震相关知识；
市民政局宣传推广了“以人为本、服务居民”的服务内容；
市人口计生委为广大市民提供了计生的相关咨询服务；
市市民卡服务中心在现场进行市民卡业务办理和相关咨询；
团市委集中展示了我市志愿者的服务风采；
市疾控中心展示疾控工作“继往开来，任重道远”的成果；
市图书馆展示了打造“平民图书馆 市民大书房”的工作目标，现场办理图书证等等。
■ 区、县（市）生活品质特色馆
展示各区、县（市）生活品质特色亮点，展现参展区、县（市）独特的区域品牌，杭州十三个区、县（市）参与了此次展览。
上城区：“品质杭州，休闲上城”，传统的扇艺、捏面人、刺绣到现代的化妆造型、家居工艺，体现了缤纷多样的上城形象 ；
下城区：“天堂福地、品质下城”，时尚活力的“武林路”、绚丽多彩的服装秀，还有居民的幸福笑脸，组成了下城和谐发展的的生活常态；
江干区：“新江干、新生活”，展现了未来现代化大都市新中心的新景象，展现了由西湖时代迈向钱塘江时代的宏伟跨越；
拱墅区：“品质生活、秀美拱墅”，通过拱宸流水、悠然品闲等展示环境的营造突出展现了拱墅人与自然的和谐发展；
西湖区：“打造最美丽的城区”，西湖区展位以白墙黑瓦、井巷人家、竹林漫步，全方位展示城区原生态的特色，让市民能够近距离体味和观赏城区之美。
滨江区：“创业高新、乐居滨江”让市民搭上“和谐滨江号”特快列车，感受高新区特色魅力；“宜居、宜学、宜业”的下沙以其鲜明的电子科技展示特色集中展现出下沙最美东部湾的独特魅力和品质生活的美好蓝图；
萧山区：“五优之区”的萧山用原汁原味的莲花落、唱出了萧山新貌；
余杭：“品质之城、美丽之洲”的余杭用具有特色的滚灯展现余杭特色；
桐庐：“潇洒桐庐、品质生活”用一幅白墙红窗的画卷演绎精美的剪纸艺术；
淳安：“水秀天下、追求卓越”的淳安展区用岛屿模型让参展观众对千岛湖一目了然；
建德：“清凉世界、品质新安”展现了“山水在城中，城在山水中”的淳安魅力；
富阳：“休闲杭州、运动富阳”展现了富阳“阳光之城”的活力；
临安：展现了“森林生态环境、旅游天堂、天然氧吧”的旅游形象
■“九大生活”品质体验展
展现休闲、舒适、平安、健康、便利、文娱、美丽、数字、学习等九大生活行业、企业的品质风采。来自丝绸、茶、婴童、通信、餐饮、房产、家居装饰等约40家代表性行业、企业参与了体验展示，丝绸的现代应用，美丽的奥运“青花瓷”颁奖服、婴童产业的整体亮相、60年杭州居住史的变迁、动感的3G时代、极富创意的餐点制作、做工精细的工艺礼品展示总体体现了生活品质之城“丝绸之府”、“女装之都”、“婴童之都”、“天堂硅谷”、“中国茶都”、“电子商务之都”、“美食天堂”等行业品牌的风采和魅力，展现了经济社会的品质活力；代表杭州优质教育品牌的21所学校也为市民展现了“学在杭州”的品牌风采。
■ 品质生活互动馆
生活品质品鉴活动、互动活动及展会休闲处。展览期间举办了“杭州2010生活品质趋势发布会”、“首届杭州生活品质展公共服务发展研讨会”、“第二届杭州生活品质视觉点评（摄影大赛）优秀作品展及颁奖典礼”，开展了“2009杭州成长型生活品质品牌评选”投票活动、“唱响生活品质、再现经典红歌”浙江赛区海选活动、“童梦奇缘”亲子体验、“击剑运动体验”等一系列观众互动活动，受到了广大市民的欢迎，反响热烈。 ■ 杭州2010生活品质趋势发布会
由“杭州生活品质研讨组群”主办的“2010年杭州生活品质趋势发布会”是此次展览的亮点活动之一。此次发布活动在行业推荐、专家评选、课题研究、市民参与的基础上进行总结提炼，发布了2010年二十大影响杭州生活品质的趋势内容，涉及百姓日常生活的方方面面。作为国内首次对一个城市的生活品质的趋势预测，“2010年杭州生活品质趋势发布会”，以“发布生活趋势，引领品质生活”为主题，关注文化与产业、历史与时尚、大众与精品的结合，它打破了专业狭窄领域的发布，所呈现出的多层次的趋势发布信息内容，关系到每一个普通老百姓，既贴近生活，又提升生活，得到了党政、媒体、专家、行业（企业）和普通市民等各方参与者的认同。
■ 2009杭州成长型行业“新锐品牌”、“青年领军人物评选”
展览期间，市品牌办、市青年联合会、市城市品牌促进会、青年时报社共同组织开展了2009杭州成长型行业生活品质品牌评选活动正式启动。经相关部门推荐、市民推荐、企业和企业家自荐，对报名的125家企业和105个企业家经过资格审核，共产生了60家企业和60位青年企业家提名，在展览现场进行社会投票。 首届品质展汇集了大杭州13个区、县（市），22个部门，以及40家代表性行业、企业，21所品质学校参与展示，共开展了30多项互动活动，精彩展现了在城市品牌统领下各区、县（市）的特色区域品牌，市有关部门提升服务品质的工作品牌，杭州现代服务业、特色行业、企业以及“学在杭州”优质教育的品牌形象和品质风采。
首届品质展受到了社会各界的一致好评和肯定，共收到市民反映“生活品质”优秀摄影作品6000余幅，征集市民品质生活故事近百余篇，收到市民关于品质建设的建议近千条，参加展览的部门、区域、行业学校、企业等单位近百余家，也吸引了众多国际友人和外地客人，上海、江苏等其他省市也专门组团观展交流，成为我市宣传城市品牌的重要载体。
新华社、人民网、新浪网、中国新闻网、新民网、东方早报、中央电视台财经频道、CCTV电视指南（生活品质视厅）、浙江卫视、浙江经视、浙江在线、钱江晚报、杭州日报、都市快报、青年时报、杭州电视台、杭州网、杭州生活品质网、中国移动“掌上杭州”等30多家中央、省、市媒体，对本次展览盛况做了连续宣传、报道。